Henüz Kargoya Verilmemiş Siparişlerin İptali
AurumSkull.com'da, henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi, üyeliğiniz aracılığıyla kolayca iptal edebilirsiniz. Üyelik hesabınızdan "Hesabım" kısmına giderek iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Üyeliksiz siparişler için ise 0537 655 35 95 numaralı Destek Hattımızdan ya da [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kargolanmış Siparişlerin İptali ve İade Süreci
Kargolanmış siparişlerin iptali maalesef mümkün değildir. Bu durumda, "Hesabım" kısmındaki iade bölümündeki adımları takip ederek iade sürecinizi başlatabilirsiniz.
14 İş Günü İçinde İade İmkanı
Herhangi bir nedenle memnun kalmadığınız ürünleri, teslimattan sonraki 14 iş günü içinde iade edebilirsiniz. İadelerinizi Yurtiçi Kargo aracılığıyla, alıcı ödemeli olarak ve gönderi kodunuzu bize ileterek gerçekleştirebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin eksiksiz, hasarsız, kullanılmamış ve yıkanmamış olması gerekmektedir.
Ödeme Yöntemlerine Göre İade
Havale, kapıda ödeme veya kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade sürecinin tamamlanması ve ürünün tarafımıza ulaşması halinde, 15 iş günü içinde geri ödemeniz gerçekleştirilecektir.
İptal, İade ve Değişimlerde Kargo Ücreti
Üründe satıcı kaynaklı bir kusur bulunmadığı durumlarda, kargo ücreti alıcıya aittir.
Peşin Fiyatına 3 Taksit
